10.I PROCEDIMENTI ALTERNATIVI ALLA MEDIAZIONE (art. 5 c. 3)

Le altre procedure idonee ad assolvere alle condizioni di procedibilità - che le parti possono anche esperire -, per le materie e nei limiti dei regolamentati, sono analiticamente indicate al comma 3 dell'art. 5.

LE PROCEDURE ALTERNATIVE PREVISTE:

 A) controversie in materia bancaria
 B) controversie in materia di intermediazione finanziaria
 C) controversie relative alle prestazioni e ai servizi assicurativi derivanti dai contratti di assicurazione
 D) controversie insorte tra utenti e soggetti esercenti i servizi di pubblica utilità
 E) Controversie previste dall’articolo 1, comma 11, della legge 31 luglio 1997, n. 249 (Correttivo Cartabia Dlgs 216/2024)

A) controversie in materia bancaria

ARTICOLO 128-BIS DEL DECRETO LEGISLATIVO 1° SETTEMBRE 1993, N. 385 Testo unico delle leggi in materia bancaria e creditizia. Entrata in vigore del provvedimento: 1/1/1994. (Ultimo aggiornamento all'atto pubblicato il 10/08/2023) (GU n.230 del 30-09-1993 - Suppl. Ordinario n. 92) 

B) controversie in materia di intermediazione finanziaria - ARTICOLO 32-TER DEL DECRETO LEGISLATIVO 24 FEBBRAIO 1998, N. 58
Decreto Legislativo 24 febbraio 1998, n. 58 Testo unico delle disposizioni in materia di intermediazione finanziaria, ai sensi degli articoli 8 e 21 della legge 6 febbraio 1996, n. 52. note: Entrata in vigore del decreto: 1-7-1998 (Ultimo aggiornamento all'atto pubblicato il 24/03/2023) (GU n.71 del 26-03-1998 - Suppl. Ordinario n. 52)

C) controversie relative alle prestazioni e ai servizi assicurativi derivanti dai contratti di assicurazione - ARTICOLO 187.1 DEL DECRETO LEGISLATIVO 7 SETTEMBRE 2005, N. 209
Codice delle assicurazioni private. Entrata in vigore del decreto: 1-1-2006 (Ultimo aggiornamento all'atto pubblicato il 15/06/2023) (GU n.239 del 13-10-2005 - Suppl. Ordinario n. 163)

D) controversie insorte tra utenti e soggetti esercenti i servizi di pubblica utilità - Articolo 2, comma 24, lettera b), della legge 14 novembre 1995, n. 481.
Legge 14 novembre 1995, n. 481 Norme per la concorrenza e la regolazione dei servizi di pubblica utilità. Istituzione delle Autorità di regolazione dei servizi di pubblica utilità. Entrata in vigore della legge: 19-11-1995 (Ultimo aggiornamento all'atto pubblicato il 20/05/2022)

 E) il tentativo di conciliazione dinanzi all'Autorità per le garanzie nelle comunicazione. (Controversie previste dall’articolo 1, comma 11, della legge 31 luglio 1997, n. 249) (Correttivo Cartabia Dlgs 216/2024)